ข้อกำหนดการใช้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัว

วันที่มีผลบังคับใช้: 25 มิ.ย. 2568 12:00 น.

1. การยอมรับข้อกำหนด

การใช้บริการของป้านวล ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาอย่าใช้บริการของเรา

2. คำนิยาม

"เรา" หมายถึง บริษัท Intentions Labs Co., Ltd. และบริษัทในเครือ

"คุณ" หมายถึง ผู้ใช้บริการ ป้านวล รวมถึงลูกค้าและผู้เยี่ยมชม

"บริการ" หมายถึง แอปพลิเคชัน ป้านวล และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

"ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้

3. คำอธิบายบริการ

ป้านวล เป็นแอปพลิเคชันติดตามค่าใช้จ่ายที่ช่วยให้ผู้ใช้จัดการการเงินส่วนบุคคล กลุ่ม ครัวเรือน และธุรกิจผ่านคุณสมบัติที่ใช้งานง่ายและข้อมูลเชิงลึกส่วนบุคคล

4. บัญชีผู้ใช้และการยืนยันตัวตน

การสร้างบัญชี

ป้านวล ปัจจุบันใช้ LINE เป็นผู้ให้บริการยืนยันตัวตนหลัก คุณต้องมีบัญชี LINE ที่ใช้งานได้และอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลโปรไฟล์พื้นฐาน (ชื่อที่แสดง รูปโปรไฟล์ รหัสผู้ใช้ การตั้งค่าภาษา) ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมอาจถูกเพิ่มในอนาคต

ความปลอดภัยของบัญชี

เราไม่เก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยของบัญชีจัดการผ่านระบบของผู้ให้บริการยืนยันตัวตนของคุณ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีผู้ให้บริการยืนยันตัวตนของคุณ

การจัดการบัญชี

การยกเว้นความรับผิดชอบด้านความปลอดภัยของผู้ให้บริการยืนยันตัวตน

เราไม่รับผิดชอบต่อปัญหาความปลอดภัยของบัญชีผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ช่องโหว่ของแพลตฟอร์ม หรือความประมาทของผู้ใช้ในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีผู้ให้บริการยืนยันตัวตน

5. การเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บ

ข้อมูลที่เราเข้าถึง (ไม่เก็บ)

การประมวลผล

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสในการส่ง (TLS 1.3) และเมื่อเก็บ (AES-256) เก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยพร้อมการควบคุมการเข้าถึง

การเก็บรักษาข้อมูล

6. การแบ่งปันข้อมูลและบริการของบุคคลที่สาม

ต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้ง

เราได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณก่อนแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สาม

บริการของบุคคลที่สาม

ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนด

7. ข้อมูลตำแหน่ง

การเก็บรวบรวม

ตำแหน่งที่แม่นยำ (โดยได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้ง) สำหรับคุณสมบัติตามภูมิภาค ข้อเสนอใกล้เคียง และการยืนยันความปลอดภัย

การใช้งาน

เก็บไว้อย่างปลอดภัย ใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนด แบ่งปันกับบุคคลที่สามเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้ง

การเก็บรักษาข้อมูล

ตามนโยบายการเก็บรักษามาตรฐาน (ดูส่วนที่ 5)

8. คุณสมบัติการแชทกลุ่ม

เราเก็บข้อมูลการใช้งานเฉพาะเมื่อมีการกล่าวถึงหรือเรียกใช้ ป้านวล ในการสนทนากลุ่ม:

การเก็บรักษาข้อมูล: ตามนโยบายการเก็บรักษามาตรฐาน (ดูส่วนที่ 5)

9. ข้อมูลการใช้งานสำหรับการวิจัยและพัฒนาและการโฆษณา

การวิจัยและพัฒนา

เราใช้ข้อมูลการใช้งานที่ทำให้ไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงคุณสมบัติแอป พัฒนาฟังก์ชันใหม่ และเพิ่มประสิทธิภาพ

การโฆษณา

โดยได้รับความยินยอมจากคุณ เราใช้ข้อมูลการใช้งานที่ทำให้ไม่ระบุตัวตนสำหรับโฆษณาส่วนบุคคลและการเพิ่มประสิทธิภาพการตลาด

10. การชำระเงินและการคืนเงิน

เงื่อนไขการชำระเงิน

การชำระเงินทั้งหมดประมวลผลผ่านผู้ประมวลผลบุคคลที่สามที่ปลอดภัยในสกุลเงินบาท (THB) ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกเรียกเก็บโดยอัตโนมัติ

นโยบายการคืนเงิน

การยกเลิก

ผู้ใช้สามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ทุกเมื่อ มีผลเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงิน

11. ความรับผิดชอบของผู้ใช้

คุณยินยอมที่จะใช้บริการตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ไม่หลีกเลี่ยงมาตรการความปลอดภัย และไม่ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย

12. ข้อจำกัดของบริการ

ความพร้อมใช้งานของบริการ

เราให้ความสำคัญกับการรักษาความพร้อมใช้งานของบริการในระดับสูง แต่ไม่รับประกันการให้บริการที่ต่อเนื่อง ช่วงเวลาบำรุงรักษาจะประกาศล่วงหน้าเมื่อเป็นไปได้

13. การจำกัดความรับผิด

ความรับผิดของเราจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่คุณจ่ายสำหรับบริการของเราใน 12 เดือนก่อนการเรียกร้องใดๆ สูงสุด 5,000 บาท เราไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียข้อมูล การขัดขวางการให้บริการ การกระทำของบุคคลที่สาม หรือความเสียหายทางอ้อม

14. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจอัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านการแจ้งเตือนในแอปและเว็บไซต์ของเรา

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ รวมถึงการเก็บรวบรวม/ประมวลผลข้อมูลใหม่ การเปลี่ยนแปลงแนวทางปฏิบัติการแบ่งปันข้อมูล การปรับเปลี่ยนสิทธิ์ของผู้ใช้ หรือการเปลี่ยนแปลงฟังก์ชันการทำงานของบริการที่สำคัญ เราจะขอความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีผลบังคับใช้

การใช้งานบริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่

15. ข้อมูลการติดต่อ

สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว:

อีเมล: [email protected]

16. เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

Intentions Labs Co., Ltd.
35/2 ถนนเชียงใหม่-ลำปาง ต.ช้างเผือก อ.เมืองเชียงใหม่ จ.เชียงใหม่
อีเมล: [email protected]

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

Data Protection Team
35/2 ถนนเชียงใหม่-ลำปาง ต.ช้างเผือก อ.เมืองเชียงใหม่ จ.เชียงใหม่
อีเมล: [email protected]

สำหรับคำถามที่เกี่ยวข้องกับ PDPA คำขอสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล หรือข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราโดยตรง

17. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย การโต้แย้งใดๆ จะได้รับการแก้ไขในศาลไทย